Тобто поки цього нема на законодавчому рівні, нам залишається "лагідна українізація". Це все можна робити без скандалу, спокійно але досить ефективно.
На даний момент закон на стороні україномовних. Не можна відмовити в обслуговуванні українською. Якщо клєрк не бажає, накатується скарга спочатку начальству, потім у суд.
Взагалі, ситуація цікава і ось чим. Я теж колись ставив такі експерименти, просив обслуговувати українською мовою. І, у моїй локації, жодного разу не було відмови. Ніцой таке робила частіше, тож відсоток відмов більший і вона, скоріш за все, публікує тільки їх. От мені цікаво, який відсоток відмов, а який нормального відношення.

Ну і з мого власного досвіду. Коли ти впевнений, привітний, гарно вдягнений і слідкуєш за собою, то у більшості випадків це краща агітація, ніж скандал. Нехай не з першого разу, але з тобою будуть говорити українською. Самі, добровільно. Бо з тобою успіх.